Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ЗАШЁЛ-ВЫШИЛ (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://zashelvishil.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://zashelvishil.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://zashelvishil.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта http://zashelvishil.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора zashelvishil@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора zashelvishil@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты zashelvishil@mail.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://zashelvishil.ru/privacy.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ЗАШЁЛ-ВЫШИЛ (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://zashelvishil.ru/.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://zashelvishil.ru/.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://zashelvishil.ru/.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта http://zashelvishil.ru/.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Цель обработки уточнение деталей заказа, информирование Пользователя |
Персональные данные |
- фамилия, имя, отчество
- электронный адрес
- номера телефонов
- год, месяц, дата и место рождения
Правовые основания |
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ
Виды обработки персональных данных |
- Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора zashelvishil@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора zashelvishil@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты zashelvishil@mail.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://zashelvishil.ru/privacy.
Публичная оферта
Интернет-сообщество "ЗАШЁЛ-ВЫШИЛ", расположенное на доменных именах https://vk.com/zashel_vishil, https://t.me/ZashelVishil, https://zashelvishil.ru/ именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Агента, публикует агентский договор (Публичную оферту) о возмездном оказании услуг купли-продажи товара.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Агентом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на страницах Интернет-сообщества – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, а также позиции, изготавливаемые по заказу Покупателя при оформлении заявки на приобретение Товара на страницах Интернет-сообщества или через Оператора.
1.3 Пользователь (Покупатель) – право- и дееспособное физическое лицо, использующее Интернет-сообщество Продавца для просмотра и заказа Товаров.
1.4 Агент (ИП Ежова Наталья Павловна) - Лицо, предоставляющее услугу.
1.5 Товар — объект каталога Интернет-сообщества Продавца, а также объект, изготавливаемый по заказу Покупателя при оформлении заявки, предназначенный для продажи любым лицам с целью исключительно личного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.6 Оператор — лицо, действующее в интересах Продавца, отвечающее на обработку и подтверждение заявок Покупателя в личных сообщения на страницах Интернет-сообществ, в WhatsApp, в Телеграм и по телефону.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар через Интернет-сообщество Продавца, рассматривается как лицо, вступившее с Агентом в отношения на условиях настоящего Договора. Также оформляя заказ Покупатель соглашается с тем, что все данные, предоставленные им для осуществления доставки (см. 4.2), были указаны добровольно.
2.2 Администрация Интернет-сообщества Продавца имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3 Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на страницах Интернет-сообщества Продавца.
2.4 Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара по запросу Покупателя.
2.5 Настоящая публичная оферта является официальным предложением интернет-сообщества "ЗАШЁЛ-ВЫШИЛ" в лице Агента в адрес любого физического лица заключить с Агентом агентский договор возмездного оказания услуг купли-продажи товара на страницах интернет-сообщества дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.
2.6 Агент действует от своего имени в интересах и за счет Покупателя. Покупатель оплачивает и принимает товары на условиях настоящего Договора.
2.7 Перед исполнением услуг и поставкой заказанного Покупателем товара Агент имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Агент имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии таковой оплаты.
2.8 Покупатель обязан до момента заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, ценами на Товар, предлагаемыми в каталоге Интернет-сообщества, внимательно изучить условия и сроки доставки Товаров, а также условия возврата Товаров, представленных на страницах Интернет-сообщества или обговоренных в личных сообщениях с Оператором.
2.9 Если Покупатель не согласен с каким-то из пунктов настоящей оферты, он вправе отказаться от передачи согласия на агентский договор (Публичную оферту) о возмездном оказании услуг купли-продажи товара, и не осуществлять заказ.
ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цены на товар из каталога Продавца определяются Агентом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-сообщества. Цены на товар, изготавливаемый по индивидуальному заказу Покупателя определяются Агентом в одностороннем бесспорном порядке и сообщаются Покупателю в ответ на заявку через Оператора.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.4. Продавец указывает стоимость доставки Товара на страницах Интернет-сообщества, либо сообщает Покупателю при оформлении заказа в личных сообщениях через Оператора.
3.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными в момент поступления Продавцу денежных средств.
3.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на странице Интернет-сообщества. Иные способы оплаты сообщаются при оформлении заказа в личных сообщениях через Оператора.
3.7. Процент вознаграждения Агента включен в стоимость указанную в карточках Товаров, Вознаграждение Агент получает самостоятельно из той суммы, которую оплачивает Покупатель во время оформления Заказа любым из способов, указанных в Договоре.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем в личных сообщениях через через Оператора.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. Фамилия, Имя, Отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. Ближайший к Покупателю пункт выдачи заказов «СДЕК».
4.2.3. Контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент выбранного Покупателем Товара сообщается Продавцу в личных сообщениях Интернет-сообщества. Наличие, стоимость, сроки изготовления и доставки выбранного Покупателем Товара сообщаются Покупателю Оператором перед утверждением заказа.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством указания соответствующих данных через Оператора в личных сообщениях и оплате заказа. После оформления Заказа через Оператора, данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив условия Заказа выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты и оплачивает заказ согласно установленной Продавцом цене.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Договор возмездного оказания купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
4.10 Покупатель обязан изучить информацию о замерах и размере товара до оформления заказа.
4.11 Отменить заказ Покупатель может только в первые сутки после оплаты. В дальнейшем заказ считается оформленным и отменить его уже нельзя.
4.12 В случае отсутствия товара в наличии у Продавца, Агент обязуется довести информацию об этом в срок до 10 дней после оплаты Покупателем заказа. Агент и Покупатель приходят к взаимному согласию по замене на другой товар из предложенных Агентом или возврат полной суммы, оплаченной Покупателем, посредством любых удобных контактов связи, указанных Покупателем при оформлении заказа.
4.13 Отчетом о проделанной работе Агента является предоставление Покупателю трек-кода для отслеживания доставки Заказа.
4.13 Агент не несёт ответственности за сроки доставки курьерскими и транспортными компаниями Заказа Покупателю.
ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на страницах Интернет-сообщества.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о срочной доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара в личных сообщениях через Оператора.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара. При получении Товара Покупатель должен предъявить паспорт для подтверждения личности.
5.6. В момент передачи Товара в обязательном порядке заполняется какой-либо документ подтверждающий получение товара.
5.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.8 Агент обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки товара, заказанного Покупателем, в сроки, указанные на страницах Интернет-сообщества. Агент не берет на себя ответственность за задержки по доставке, произошедшие не по вине Продавца или транспортной компании. Агент не гарантирует точные сроки доставки товара.
5.9 Агент страхует все заказы Покупателя на срок до 90 дней с момента получения Покупателем трек-кода, который является доказательством Агента о проделанной работе. В случае, если Покупатель не получает заказ в сроки до 90 дней – Агент и Покупатель договариваются о решении вопроса доставки по обращению Покупателя к Агенту через Оператора.
5.10 При оформлении заказа, Покупатель обязан ознакомиться со сроками доставки, рассчитанными Продавцом, если какая-то информация о сроках выдачи трек-номеров или о сроках доставки, не устраивает Покупателя, он может не принимать условия договора и не осуществлять Заказ Товара на странице Интернет-сообщества.
5.11 В случае, если Покупатель не забрал свой заказ в отделении «СДЭК» в сроки, которые предоставляет отделение для хранения посылок, Агент не несёт ответственность за заказ. Возврат средств в таком случае не предусматривается.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1 Возврат товара производится согласно ст 26.1. закона о «Защите прав потребителя.
6.2 Возврат товара возможен в случае объективно видимого брака Товара.
6.3 Возврат товара невозможен в случае, когда Продавец заранее дал информацию либо наглядно показал качество товара. Все Товары, изготовленные Продавцом фотографируются перед отправкой Покупателю. Покупатель может потребовать фотографии Товара перед упаковкой и отправкой.
6.4 Возврат товара по причине неправильно выбранного размера не будет осуществлен в случае, если на страницах Интернет-сообщества товар имеет полную размерную сетку, с которой покупатель обязан ознакомиться перед совершением покупки.
6.5 Все товары, покупаемые на лимитированных «дропах» не подлежат возврату ввиду ограниченного их количества.
6.6 Возможный срок подачи Заявления о желании осуществления Возврата, Обмена Товара - 7 дней.
6.7 Агент имеет полное право отказать в осуществлении возврата товара, если срок изъявления желания Покупателем осуществления Возврата был нарушен.
6.8 Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются ими путём переговоров. Соблюдение досудебного претензионного порядка разрешения споров обязательно. Претензии направляются за подписью уполномоченных представителей Сторон и должны быть рассмотрены Стороной, получившей претензию, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня её получения.
6.9 По результатам решения споров и разногласий между Агентом и Покупателем, в исключительных случаях возможен частичный возврат средств. В этом случае, ввиду того, что каждый Товар изготавливается непосредственно по заказу Покупателя, средства, затраченные Агентом на расходные материалы и доставку не возвращаются, а сумма возврата рассчитывается для каждого заказа индивидуально.
6.10 Сроки возврата денежных средств не превышают 30 рабочих дней с момента оформления возврата.
6.11 Возврат товара не осуществляется, если внешний вид товара после получения Покупателем приведён в ненадлежащий внешний вид, отличный от того, в котором Агент отправлял товар Покупателю.
РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА
Продавец: “ЗАШЁЛ-ВЫШИЛ” ИП Ежова Наталья Павловна.
Дата регистрации: 13.08.2025
Внимательно ознакомьтесь с Публичной офертой. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, что указано в п. 2.1. настоящей Оферты.
Интернет-сообщество "ЗАШЁЛ-ВЫШИЛ", расположенное на доменных именах https://vk.com/zashel_vishil, https://t.me/ZashelVishil, https://zashelvishil.ru/ именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Агента, публикует агентский договор (Публичную оферту) о возмездном оказании услуг купли-продажи товара.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Агентом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2. Заказ Товара на страницах Интернет-сообщества – позиции указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, а также позиции, изготавливаемые по заказу Покупателя при оформлении заявки на приобретение Товара на страницах Интернет-сообщества или через Оператора.
1.3 Пользователь (Покупатель) – право- и дееспособное физическое лицо, использующее Интернет-сообщество Продавца для просмотра и заказа Товаров.
1.4 Агент (ИП Ежова Наталья Павловна) - Лицо, предоставляющее услугу.
1.5 Товар — объект каталога Интернет-сообщества Продавца, а также объект, изготавливаемый по заказу Покупателя при оформлении заявки, предназначенный для продажи любым лицам с целью исключительно личного пользования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.6 Оператор — лицо, действующее в интересах Продавца, отвечающее на обработку и подтверждение заявок Покупателя в личных сообщения на страницах Интернет-сообществ, в WhatsApp, в Телеграм и по телефону.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар через Интернет-сообщество Продавца, рассматривается как лицо, вступившее с Агентом в отношения на условиях настоящего Договора. Также оформляя заказ Покупатель соглашается с тем, что все данные, предоставленные им для осуществления доставки (см. 4.2), были указаны добровольно.
2.2 Администрация Интернет-сообщества Продавца имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
2.3 Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на страницах Интернет-сообщества Продавца.
2.4 Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара по запросу Покупателя.
2.5 Настоящая публичная оферта является официальным предложением интернет-сообщества "ЗАШЁЛ-ВЫШИЛ" в лице Агента в адрес любого физического лица заключить с Агентом агентский договор возмездного оказания услуг купли-продажи товара на страницах интернет-сообщества дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.
2.6 Агент действует от своего имени в интересах и за счет Покупателя. Покупатель оплачивает и принимает товары на условиях настоящего Договора.
2.7 Перед исполнением услуг и поставкой заказанного Покупателем товара Агент имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного товара. Агент имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии таковой оплаты.
2.8 Покупатель обязан до момента заключения настоящего Договора ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, ценами на Товар, предлагаемыми в каталоге Интернет-сообщества, внимательно изучить условия и сроки доставки Товаров, а также условия возврата Товаров, представленных на страницах Интернет-сообщества или обговоренных в личных сообщениях с Оператором.
2.9 Если Покупатель не согласен с каким-то из пунктов настоящей оферты, он вправе отказаться от передачи согласия на агентский договор (Публичную оферту) о возмездном оказании услуг купли-продажи товара, и не осуществлять заказ.
ЦЕНА ТОВАРА
3.1. Цены на товар из каталога Продавца определяются Агентом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-сообщества. Цены на товар, изготавливаемый по индивидуальному заказу Покупателя определяются Агентом в одностороннем бесспорном порядке и сообщаются Покупателю в ответ на заявку через Оператора.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.
3.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
3.4. Продавец указывает стоимость доставки Товара на страницах Интернет-сообщества, либо сообщает Покупателю при оформлении заказа в личных сообщениях через Оператора.
3.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными в момент поступления Продавцу денежных средств.
3.6. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на странице Интернет-сообщества. Иные способы оплаты сообщаются при оформлении заказа в личных сообщениях через Оператора.
3.7. Процент вознаграждения Агента включен в стоимость указанную в карточках Товаров, Вознаграждение Агент получает самостоятельно из той суммы, которую оплачивает Покупатель во время оформления Заказа любым из способов, указанных в Договоре.
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем в личных сообщениях через через Оператора.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:
4.2.1. Фамилия, Имя, Отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
4.2.2. Ближайший к Покупателю пункт выдачи заказов «СДЕК».
4.2.3. Контактный телефон.
4.3. Наименование, количество, ассортимент выбранного Покупателем Товара сообщается Продавцу в личных сообщениях Интернет-сообщества. Наличие, стоимость, сроки изготовления и доставки выбранного Покупателем Товара сообщаются Покупателю Оператором перед утверждением заказа.
4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
4.5. При оформлении Заказа через Оператора (п. 4.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.6. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством указания соответствующих данных через Оператора в личных сообщениях и оплате заказа. После оформления Заказа через Оператора, данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив условия Заказа выбранного Товара, Покупатель предоставляет Оператору необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты и оплачивает заказ согласно установленной Продавцом цене.
4.7. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
4.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
4.9. Договор возмездного оказания купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
4.10 Покупатель обязан изучить информацию о замерах и размере товара до оформления заказа.
4.11 Отменить заказ Покупатель может только в первые сутки после оплаты. В дальнейшем заказ считается оформленным и отменить его уже нельзя.
4.12 В случае отсутствия товара в наличии у Продавца, Агент обязуется довести информацию об этом в срок до 10 дней после оплаты Покупателем заказа. Агент и Покупатель приходят к взаимному согласию по замене на другой товар из предложенных Агентом или возврат полной суммы, оплаченной Покупателем, посредством любых удобных контактов связи, указанных Покупателем при оформлении заказа.
4.13 Отчетом о проделанной работе Агента является предоставление Покупателю трек-кода для отслеживания доставки Заказа.
4.13 Агент не несёт ответственности за сроки доставки курьерскими и транспортными компаниями Заказа Покупателю.
ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ
5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов указанных на страницах Интернет-сообщества.
5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) заключен с условием о срочной доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.
5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара в личных сообщениях через Оператора.
5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.
5.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара. При получении Товара Покупатель должен предъявить паспорт для подтверждения личности.
5.6. В момент передачи Товара в обязательном порядке заполняется какой-либо документ подтверждающий получение товара.
5.7. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
5.8 Агент обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки товара, заказанного Покупателем, в сроки, указанные на страницах Интернет-сообщества. Агент не берет на себя ответственность за задержки по доставке, произошедшие не по вине Продавца или транспортной компании. Агент не гарантирует точные сроки доставки товара.
5.9 Агент страхует все заказы Покупателя на срок до 90 дней с момента получения Покупателем трек-кода, который является доказательством Агента о проделанной работе. В случае, если Покупатель не получает заказ в сроки до 90 дней – Агент и Покупатель договариваются о решении вопроса доставки по обращению Покупателя к Агенту через Оператора.
5.10 При оформлении заказа, Покупатель обязан ознакомиться со сроками доставки, рассчитанными Продавцом, если какая-то информация о сроках выдачи трек-номеров или о сроках доставки, не устраивает Покупателя, он может не принимать условия договора и не осуществлять Заказ Товара на странице Интернет-сообщества.
5.11 В случае, если Покупатель не забрал свой заказ в отделении «СДЭК» в сроки, которые предоставляет отделение для хранения посылок, Агент не несёт ответственность за заказ. Возврат средств в таком случае не предусматривается.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
6.1 Возврат товара производится согласно ст 26.1. закона о «Защите прав потребителя.
6.2 Возврат товара возможен в случае объективно видимого брака Товара.
6.3 Возврат товара невозможен в случае, когда Продавец заранее дал информацию либо наглядно показал качество товара. Все Товары, изготовленные Продавцом фотографируются перед отправкой Покупателю. Покупатель может потребовать фотографии Товара перед упаковкой и отправкой.
6.4 Возврат товара по причине неправильно выбранного размера не будет осуществлен в случае, если на страницах Интернет-сообщества товар имеет полную размерную сетку, с которой покупатель обязан ознакомиться перед совершением покупки.
6.5 Все товары, покупаемые на лимитированных «дропах» не подлежат возврату ввиду ограниченного их количества.
6.6 Возможный срок подачи Заявления о желании осуществления Возврата, Обмена Товара - 7 дней.
6.7 Агент имеет полное право отказать в осуществлении возврата товара, если срок изъявления желания Покупателем осуществления Возврата был нарушен.
6.8 Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются ими путём переговоров. Соблюдение досудебного претензионного порядка разрешения споров обязательно. Претензии направляются за подписью уполномоченных представителей Сторон и должны быть рассмотрены Стороной, получившей претензию, в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня её получения.
6.9 По результатам решения споров и разногласий между Агентом и Покупателем, в исключительных случаях возможен частичный возврат средств. В этом случае, ввиду того, что каждый Товар изготавливается непосредственно по заказу Покупателя, средства, затраченные Агентом на расходные материалы и доставку не возвращаются, а сумма возврата рассчитывается для каждого заказа индивидуально.
6.10 Сроки возврата денежных средств не превышают 30 рабочих дней с момента оформления возврата.
6.11 Возврат товара не осуществляется, если внешний вид товара после получения Покупателем приведён в ненадлежащий внешний вид, отличный от того, в котором Агент отправлял товар Покупателю.
РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА
Продавец: “ЗАШЁЛ-ВЫШИЛ” ИП Ежова Наталья Павловна.
Дата регистрации: 13.08.2025
Внимательно ознакомьтесь с Публичной офертой. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, что указано в п. 2.1. настоящей Оферты.
Уникальные изображения вышивки разработаны дизайнерами студии "ЗАШЁЛ-ВЫШИЛ" и защищены авторским правом. Несанкционированное копирование, воспроизведение и распространение запрещено.
Пишите. Звоните. Смотрите. Не забывайте.